Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité. Ce document explique la nature des informations collectées, leur usage et vos droits conformément au RGPD.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de vos demandes et à l’optimisation de nos services.
- Nom, prénom, adresse email et téléphone lors de l’envoi d’un formulaire de contact.
- Données techniques comme l’adresse IP, le navigateur utilisé et les cookies pour améliorer la navigation.
- Contenus échangés par email et informations transmises à l’occasion des audits ou études.
- Toute donnée utile à la personnalisation des recommandations et au respect du cadre légal.
Utilisation des données
Les données acquises servent exclusivement à l’accompagnement, à la communication et à l’amélioration continue.
- Assurer le suivi et la réponse rapide à vos demandes de contact ou d’étude.
- Proposer des recommandations ou plans personnalisés selon vos besoins sémantiques.
- Optimiser l’expérience utilisateur sur le site avec les cookies techniques et analytiques.
- Respecter l’ensemble des exigences légales sur la gestion des données en France.
Base juridique
Collecte licite, loyale et transparente selon le RGPD français.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de votre consentement, de l’exécution du service demandé et de nos obligations légales.
Partage de données
Vos informations sont confidentielles, partagées uniquement lorsque nécessaire.
- Transmission aux sous-traitants certifiés intervenant pour le bon déroulement de la mission, sous engagement de confidentialité.
- Respect du secret professionnel pour tout accès par un membre de notre équipe.
- Communication aux autorités uniquement si la loi française l’exige.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour préserver l’intégrité et la confidentialité de vos données et limiter tout accès non autorisé ou fuite. Les audits de sécurité sont réguliers.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits clairs en matière d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression.
- Demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données.
- Portabilité de vos données sur demande écrite et authentifiée.
- Opposition ou limitation du traitement pour motifs légitimes reconnus.
- Droit de réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.
Cookies et traceurs
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Nous contacter
Pour toute question relative à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits, contactez notre référent RGPD.
Adresse email: content@zenovirelata.sbs
Téléphone: +33 1 28 92 40 61
Adresse: 25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Mises à jour de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique pour rester en conformité.
Dernière mise à jour: 12 mars 2026